Поддержка

Как оформить заказ:

Для оформления заказа первый раз необходимо зарегистрироваться заполнив форму с Вашей контактной информацией.
Указанный адрес по умолчанию является адресом доставки.
Правильно указанный мобильный телефон является необходимым критерием для решения возможных вопросов как по выполнению заказа, так и по доставке.
Форму регистрации можно заполнить и во время оформления заказа.
Для оформления последующих заказов используется Ваш логин и пароль указанный при регистрации.
Выбираем опцию (кнопку) желаемого вида продукции и делаем заказ начиная с подгрузки фото с Вашего компютера и заканчивая кнопкой "ОТПРАВИТЬ".При возникнование вопросов можно почитать более детальную информацию по каждому виду или связаться с нами по указанным на сайте телефонам или эмейлу.

Как заказать печать фотографий:

Нажмите кнопку «Печать фото» в главном меню сайта.

Нажмите кнопку «Browse\Обзор» и добавьте свои фотографии.

Хотите загружать несколько фотографий, нажмите 5 или 10 в строчке «показывать по 1, 5, 10 полей для добавления».

Нажмите кнопку «Добавить». Вы увидите подгруженные фото в режиме просмотра в таблице «Заказ».Вы хотите добавить еще фотографии, сделайте это в таблице «Добавление с Вашего компьютера»или «Добавление фотографий из Интернета», которые находятся под уже подгруженными фотографиями.

Выберите количество, формат, тип бумаги. Напечатать фото с полями - поставьте галочку в столбце «Поля» напротив необходимых фото. Заказать коррекцию фотографии - поставьте галочку в столбце «Коррекция» напротив необходимых фото. Более подробно о полях и коррекции читайте в разделе «Поля и коррекция».

Вы хотите удалить какую-нибудь фотографию, поставьте галочку в столбце «Удалить» напротив необходимых фото и нажмите кнопку «Пересчитать заказ».

Вы можете сохранить свои подгруженные фотографии. Для этого нажмите кнопку «Сохранить в Мои фото».

Выберите способ доставки. При выборе курьерской доставки Вы можете выбрать наиболее удобное для Вас время доставки.Для продолжения оформления заказа - нажмите кнопку «Далее».

Вы уже зарегистрированный пользователь, необходимо просто ввести свой логин и пароль.Новый пользователь, заполните форму регистрации. Для продолжения оформления заказа - нажмите кнопку «Далее».

Вы можете изменить данные по заказу, нажимая ссылки «Редактировать заказ», «Редактировать доставку»или «Редактировать данные».

Все пояснения, которые Вы хотите добавить к Вашему заказу вносятся в окно дополнительной информации.

Если все верно, нажмите кнопку «Отправить»Квитанция в правом верхнем углу (которую вы можете распечатать) основной показатель, что Ваш заказ принят в работу, также Вам будет отправлено подтверждение по электронной почте.

Без полей

В этом режиме изображение пропорционально увеличивается до полного покрытия получаемого отпечатка. При печати в этом режиме, в случае несовпадения соотношения сторон отпечатка и исходного кадра, происходит обрезка исходного изображения, примерно по 0,5 см по длинной стороне отпечатка (см. иллюстрацию). Предварительно перед печатью мы проверяем фото, чтобы при печати не обрезать важные детали. В некоторых случаях невозможно не потерять важной части изображения, тогда мы рекомендуем печать с полями.

Печать «С полями» и «Без полей»

Ваш оригинал

При печати цифровых фотографий следует учитывать, что формат фотобумаги имеет пропорции 2:3, а формат большинства цифровых фото – 3:4.Таким образом возможны два варианта печати фото.

Обратите внимание!

Независимо от параметра "кадрирование" незначительная часть изображения (1-2 мм) всегда будет срезаться. Это связано с допусками печатных машин и фотопринтеров с целью недопущения появления былых полос по краям фотографий вызванной естественным люфтом бумаги.

При самостоятельном кадрировании фотографий располагайте значимые фрагменты изображения (в частности надписи надписи и сюжетно важные детали) не ближе 3 мм от его края, также могут обрезаться художественные рамки и виньетки, которые обрамляют изображение.

С полями

В этом режиме изображение помещается на отпечатке целиком, но в результате по бокам отпечатка возникают белые поля. Потери изображения не происходит. Если Вы хотите получить отпечаток без обрезки краев, можете в поле адреса доставки заказа после адреса добавит комментарий «печать с полями»

Для печати изображений "пиксель в пиксель" используется режим "реальный размер". Этот режим отлично подходит для печати изображений нестандартных форматов, фотографий на документы и т. д. Для печати фотографий в режиме "реальный размер" он же "без масштабирования", требуется обязательная поготовка фотографий согласно технических требований лаборатории. Для поготовки печати фотографий выставьте в графическом редакторе размер в миллиметрах и разрешение 300 точек на дюйм. Показателем правильной подготовки является совпадения размеров Ваших изображений в пикселях с размерами фотографий в пикселях с таблицы ниже. Обращаем Ваше внимание, что при печати фотографий без масштабирования, подготовленных согласно техническим требованиям, возможно появления белых узких полосок (0,5-1мм), вызванных люфтом бумаги.

Цветокоррекция:

Каждая фотография при печати в нашей фотолаборатории просматривается оператором, в случае необходимости, фотографии проходят стадию цветокоррекции. Для улучшения результата печати оператор, отталкиваясь от общепринятых цветовых норм и особенностей печати фотографий на нашем оборудовании, производит ручную цветокоррекцию.

В нашей фотолаборатории не используются режимы печати с автокоррекцией.

Во время работы с цветом оператор корректирует следующие параметры - цветовой тон, насыщенность, плотность и контраст изображения.Если в кадре присутствуют люди, цветокоррекция выполняется по лицам.

Цветокорекция любого количества файлов производится бесплатно.

В случае, если фотография не нуждается в правке, она печатается без каких либо изменений.

Примеры цветокоррекции.

И главное не забывать что:

Однажды один фотограф обедал в гостях у одной очень милой супружеской пары. Те (наверное, желая сделать комплимент) сказали:
- Ваши фотографии очень красивые. У вас, наверное, очень дорогой фотоаппарт.
Фотограф только мило улыбнулся в ответ. После обеда он подошел к хозяйке и похвалил ее за обед.
- Обед был очень вкусным. У вас, навереное, очень дорогие кастрюли.